Política de Privacidad - Radiografía de Selección

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Identificación y alcance

Perfil.Work es una marca de fantasía y plataforma tecnológica desarrollada y operada por Alejandro Iván Bustos Palma (RUT 10769046-8), quien opera bajo el régimen tributario ProPyme del Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile, proporcionando servicios digitales de evaluación y análisis de personas para procesos de selección y gestión del talento.

Uno de sus servicios es Radiografía de Selección, una herramienta que permite a las empresas evaluar candidatos mediante instrumentos estructurados que analizan distintas capacidades relacionadas con el desempeño laboral, generando resultados, análisis contextualizados al cargo e informes destinados a apoyar los procesos de selección.

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales establece los principios y condiciones bajo los cuales Perfil.Work (operado por Alejandro Iván Bustos Palma bajo el régimen tributario ProPyme del SII) recopila, utiliza, procesa, almacena, protege y, cuando corresponde, comparte información personal en relación con sus servicios.

La política aplica a:

• Empresas clientes que utilizan Radiografía de Selección.
• Usuarios autorizados que administran una cuenta de empresa.
• Candidatos invitados a realizar una evaluación mediante la plataforma.
• Otras personas cuyos datos sean tratados directamente en relación con el servicio Radiografía de Selección de Perfil.Work.

La presente política está diseñada para aplicarse a los servicios de Perfil.Work independientemente del país desde el cual sean utilizados, considerando las disposiciones de protección de datos personales que resulten aplicables en cada jurisdicción.

Cuando la legislación de un país establezca requisitos, derechos u obligaciones específicos que no puedan ser cubiertos únicamente por esta política general, Perfil.Work podrá incorporar disposiciones particulares para dicha jurisdicción.

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma, sus sitios web, servicios asociados y demás herramientas utilizadas para prestar Radiografía de Selección.

2. Roles y responsabilidades en el tratamiento

El tratamiento de datos personales realizado mediante Perfil.Work involucra principalmente a Perfil.Work, la empresa cliente y los candidatos que participan en una evaluación.

Las funciones y responsabilidades de cada parte pueden variar según el tipo de tratamiento realizado y la legislación aplicable en cada jurisdicción.

2.1. Perfil.Work

Perfil.Work opera la plataforma tecnológica y presta los servicios asociados a Radiografía de Selección.

En el marco de estos servicios, Perfil.Work puede recibir, almacenar y procesar datos personales necesarios para:

• administrar las cuentas de las empresas;
• gestionar y enviar invitaciones a evaluaciones;
• ejecutar las evaluaciones;
• procesar las respuestas;
• calcular y estructurar resultados;
• realizar análisis y contextualización;
• generar informes;
• mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma;
• proporcionar soporte;
• cumplir obligaciones legales aplicables.

Perfil.Work tratará los datos personales de acuerdo con las finalidades informadas, las condiciones contractuales aplicables y las bases jurídicas correspondientes.

2.2. Empresa cliente

La empresa que contrata Radiografía de Selección es quien incorpora a sus candidatos al proceso de evaluación.

La empresa cliente:

• selecciona a las personas que serán evaluadas;
• proporciona a Perfil.Work los datos mínimos necesarios para identificar al candidato y enviar la invitación;
• define el cargo o perfil respecto del cual se realizará la evaluación;
• administra el proceso de evaluación dentro de la plataforma;
• accede a los resultados e informes generados;
• utiliza dicha información dentro de su propio proceso de selección.

La empresa cliente es responsable de cumplir las obligaciones que le correspondan respecto de los datos que proporciona a Perfil.Work, incluyendo contar con una base jurídica adecuada para incorporar al candidato al proceso de evaluación y proporcionar los datos necesarios para la prestación del servicio.

La relación contractual entre Perfil.Work y la empresa cliente se regula mediante las condiciones aplicables al servicio y, cuando corresponda, mediante un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).

2.3. Usuario autorizado de la empresa

Las personas que utilizan una cuenta empresarial de Perfil.Work actúan como usuarios autorizados de la organización cliente.

Estos usuarios pueden administrar evaluaciones, consultar información y realizar otras acciones permitidas por la plataforma de acuerdo con sus permisos.

Perfil.Work puede tratar los datos personales asociados a estos usuarios, como nombre, correo electrónico, credenciales y registros de actividad, para administrar las cuentas, autenticar el acceso, proporcionar el servicio, mantener la seguridad y registrar las actividades realizadas en la plataforma.

2.4. Candidato

El candidato es la persona invitada por una empresa cliente a realizar una Radiografía de Selección.

La empresa cliente proporciona inicialmente a Perfil.Work los datos necesarios para identificar al candidato y enviarle la invitación. Actualmente, estos datos corresponden al nombre y correo electrónico del candidato.

A partir de la invitación, el candidato interactúa directamente con Perfil.Work y puede proporcionar información adicional durante el proceso de evaluación.

Antes de comenzar la evaluación, el candidato recibirá información sobre el tratamiento de sus datos personales, incluyendo las finalidades del tratamiento, los datos que serán tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios cuando corresponda, sus derechos y la forma de ejercerlos.

Cuando un determinado tratamiento requiera legalmente el consentimiento del candidato, dicho consentimiento será solicitado de manera específica y conforme a la legislación aplicable. La entrega de información sobre privacidad no implica por sí misma que todos los tratamientos realizados por Perfil.Work se basen en consentimiento.

Perfil.Work conservará evidencia de la información de privacidad presentada al candidato y de los consentimientos obtenidos cuando estos sean requeridos.

2.5. Roles jurídicos de las partes

La condición de responsable/controlador, encargado/procesador u otra figura equivalente dependerá del tratamiento específico, de las funciones efectivamente realizadas por cada parte y de la legislación aplicable en cada jurisdicción.

La empresa cliente podrá actuar como responsable/controlador respecto de determinadas decisiones y tratamientos relacionados con su proceso de selección, mientras que Perfil.Work podrá actuar como encargado/procesador respecto de los tratamientos que realice por cuenta de la empresa para prestar Radiografía de Selección.

Asimismo, Perfil.Work podrá actuar como responsable/controlador respecto de determinados tratamientos propios necesarios para operar, proteger, mantener y desarrollar sus servicios, cuando la legislación aplicable así lo determine.

La asignación de estos roles no se determinará únicamente por el nombre utilizado en los contratos, sino por la naturaleza y finalidad efectiva de cada tratamiento.

Cuando corresponda, las responsabilidades de las partes serán desarrolladas con mayor detalle en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) o instrumento equivalente.

2.6. Decisiones de selección

Radiografía de Selección proporciona información estructurada para apoyar los procesos de evaluación y selección de personas.

Perfil.Work no decide si un candidato debe ser contratado, descartado o seleccionado.

La decisión de selección corresponde a la empresa cliente y a las personas responsables de su proceso de selección, quienes pueden utilizar la información proporcionada por Radiografía de Selección junto con entrevistas, antecedentes, evaluaciones técnicas y otros elementos que consideren pertinentes.

La generación automatizada de resultados, análisis o recomendaciones de exploración no constituye por sí misma una decisión de contratación.

3. Qué datos personales recopilamos

Perfil.Work recopila y procesa únicamente los datos personales necesarios para prestar sus servicios, administrar la plataforma, realizar las evaluaciones y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos pueden provenir de la empresa cliente, del propio candidato, de los usuarios de las cuentas empresariales o ser generados automáticamente por la plataforma durante su utilización.

3.1. Datos proporcionados por la empresa cliente

Para crear y enviar una evaluación, la empresa cliente proporciona a Perfil.Work los datos mínimos necesarios para identificar al candidato y enviarle la invitación.

Actualmente, estos datos corresponden a:

• nombre del candidato;
• correo electrónico del candidato.

La empresa cliente no necesita proporcionar a Perfil.Work otros datos personales del candidato, como teléfono, dirección u otros antecedentes personales, para enviar la invitación.

La empresa también proporciona información relacionada con el proceso de evaluación, como el cargo o perfil que será utilizado para realizarla y las funciones y responsabilidades asociadas a dicho perfil.

3.2. Datos proporcionados directamente por el candidato

Durante la evaluación, el candidato puede proporcionar directamente información necesaria para completar el proceso.

Esta información puede incluir:

• datos de identificación solicitados por la plataforma;
• respuestas a los instrumentos de evaluación;
• respuestas a situaciones o preguntas presentadas durante el proceso;
• información adicional que el candidato decida proporcionar voluntariamente durante la evaluación.

Perfil.Work no solicita al candidato información que no sea necesaria para realizar la evaluación.

3.3. Datos generados a partir de la evaluación

Como resultado del procesamiento de la información proporcionada durante la evaluación, Perfil.Work genera información derivada, que puede incluir:

• resultados de las capacidades evaluadas;
• niveles obtenidos en las distintas capacidades;
• resultados agrupados por factores;
• análisis e interpretaciones de los resultados;
• contextualización de los resultados respecto del cargo evaluado;
• información generada mediante el Motor de Inteligencia Aplicada (MIA);
• preguntas sugeridas para profundizar determinadas capacidades durante la entrevista;
• informe de resultados de la evaluación.

Estos datos derivados forman parte del resultado de la prestación del servicio y pueden ser puestos a disposición de la empresa cliente de acuerdo con las condiciones del servicio y la legislación aplicable.

3.4. Datos de los usuarios de cuentas empresariales

Para administrar las cuentas de empresas, Perfil.Work puede recopilar datos personales de los usuarios autorizados, tales como:

• nombre;
• correo electrónico;
• información necesaria para autenticación y acceso;
• registros de actividad realizados dentro de la plataforma.

Estos datos se utilizan para administrar la cuenta, controlar el acceso, mantener la seguridad, prestar soporte y mantener registros de actividad.

3.5. Datos generados automáticamente por la plataforma

Durante el uso de Perfil.Work pueden generarse datos técnicos y de funcionamiento necesarios para operar y proteger la plataforma.

Estos pueden incluir información relacionada con:

• fecha y hora de acceso;
• actividad realizada dentro de la plataforma;
• estado y progreso de una evaluación;
• eventos técnicos de la sesión;
• registros necesarios para seguridad, auditoría y funcionamiento.

La naturaleza exacta de estos datos dependerá de las tecnologías y mecanismos técnicos utilizados por la plataforma.

3.6. Datos que Perfil.Work no solicita

Radiografía de Selección no solicita, recopila ni requiere en ninguna circunstancia categorías especiales o sensibles de datos personales para realizar sus evaluaciones.

En particular, la plataforma no solicita ni requiere información relacionada con:

• origen racial o étnico;
• religión o creencias;
• opiniones o afiliación política;
• afiliación sindical;
• orientación sexual o vida sexual;
• información médica o de salud;
• discapacidad;
• datos biométricos;
• información genética;
• u otras categorías de datos especialmente protegidas por las legislaciones aplicables.

Estos datos no forman parte de los instrumentos de evaluación, de los criterios de análisis, de los resultados ni de los informes de Radiografía de Selección.

Perfil.Work diseña sus servicios para que la evaluación de candidatos se realice exclusivamente sobre información relacionada con las capacidades y características laborales que forman parte del proceso de evaluación.

Radiografía de Selección no requiere conocer ni utilizar información sensible de una persona para generar sus resultados.

4. Cómo obtenemos los datos

Perfil.Work obtiene y genera información personal en el marco de la prestación de Radiografía de Selección. La fuente de cada información depende de su naturaleza y del momento en que se incorpora al proceso.

4.1. Datos proporcionados por la empresa cliente

Cuando una empresa utiliza Radiografía de Selección para evaluar a un candidato, incorpora directamente en Perfil.Work los datos mínimos necesarios para generar y enviar la invitación.

Estos datos corresponden a:

• nombre del candidato;
• correo electrónico del candidato.

La empresa cliente mantiene la relación previa con el candidato y es quien decide incorporarlo a su proceso de selección.

Perfil.Work utiliza estos datos para identificar al candidato dentro del proceso, enviar la invitación y, cuando sea necesario, mantener una comunicación relacionada exclusivamente con aspectos técnicos u operativos de la evaluación.

4.2. Datos proporcionados durante la evaluación

El candidato no debe proporcionar a Perfil.Work datos personales adicionales para poder realizar la evaluación.

Durante la evaluación, el candidato responde los instrumentos y situaciones que forman parte de Radiografía de Selección. Las respuestas entregadas durante este proceso son procesadas por la plataforma para generar los resultados de la evaluación.

Perfil.Work no solicita al candidato datos personales adicionales de identificación, contacto o antecedentes personales como condición para realizar la evaluación.

4.3. Datos generados a partir de la evaluación

A partir de las respuestas proporcionadas durante la evaluación, Perfil.Work genera información derivada, que puede incluir:

• resultados de los instrumentos;
• niveles obtenidos en las capacidades evaluadas;
• resultados agrupados por factores;
• análisis e interpretaciones de los resultados;
• contextualización de los resultados respecto del cargo evaluado;
• información generada mediante el Motor de Inteligencia Aplicada (MIA);
• preguntas sugeridas para profundizar determinadas capacidades durante la entrevista;
• informe de resultados de la evaluación.

Estos datos son generados por Perfil.Work como parte de la prestación del servicio y pueden ser puestos a disposición de la empresa cliente de acuerdo con las condiciones del servicio y la legislación aplicable.

4.4. Datos generados automáticamente por la plataforma

Durante el uso de Perfil.Work pueden generarse y registrarse automáticamente datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y trazabilidad de la plataforma.

Estos pueden incluir:

• fecha y hora de determinadas acciones;
• eventos técnicos;
• registros de acceso;
• actividad realizada dentro de la plataforma;
• estado y progreso de una evaluación;
• información necesaria para mantener la seguridad y trazabilidad del servicio.

4.5. Relación previa entre la empresa y el candidato

Perfil.Work no establece la relación inicial entre la empresa y el candidato.

La empresa cliente selecciona al candidato para participar en su proceso de selección y proporciona a Perfil.Work su nombre y correo electrónico para permitir la realización de la evaluación.

Por tanto, la incorporación del candidato al proceso de selección se origina en la relación existente entre la empresa cliente y el candidato, antes de la intervención de Perfil.Work.

Perfil.Work interviene posteriormente como plataforma tecnológica para ejecutar y gestionar la evaluación solicitada por la empresa.

4.6. Comunicación con el candidato

Perfil.Work podrá utilizar el nombre y correo electrónico proporcionados por la empresa cliente para enviar la invitación a la evaluación y, cuando resulte necesario, establecer comunicaciones relacionadas exclusivamente con el funcionamiento técnico u operativo de la evaluación.

Perfil.Work no utilizará estos datos para enviar publicidad, campañas comerciales, ofertas laborales u otras comunicaciones ajenas al proceso de evaluación.

4.7. No recopilación desde fuentes externas

Perfil.Work no obtiene deliberadamente información personal adicional del candidato desde redes sociales, bases de datos públicas, fuentes comerciales, buscadores de internet u otras fuentes externas para complementar, modificar o enriquecer su evaluación.

La evaluación se realiza utilizando la información generada dentro del propio proceso de Radiografía de Selección.

5. Para qué utilizamos los datos

Perfil.Work utiliza los datos personales tratados a través de Radiografía de Selección para las finalidades necesarias para prestar, administrar, proteger y mejorar el servicio, así como para otras finalidades que hayan sido informadas y que cuenten con una base jurídica válida conforme a la legislación aplicable.

5.1. Gestión de la cuenta de empresa

Los datos de la empresa y de sus usuarios autorizados se utilizan para:

• crear y administrar la cuenta;
• gestionar el acceso de los usuarios;
• administrar los perfiles de cargos;
• gestionar las evaluaciones y créditos disponibles;
• mantener registros de actividad y auditoría;
• proporcionar soporte relacionado con el servicio.

5.2. Gestión de las evaluaciones

Los datos proporcionados por la empresa cliente se utilizan para:

• identificar al candidato dentro del proceso;
• crear la evaluación correspondiente;
• asociar la evaluación con el perfil o cargo definido por la empresa;
• enviar la invitación al candidato;
• gestionar el estado y progreso de la evaluación;
• enviar comunicaciones estrictamente relacionadas con la realización o funcionamiento de la evaluación.

5.3. Ejecución y procesamiento de la evaluación

Las respuestas proporcionadas durante la evaluación se utilizan para:

• procesar los instrumentos de evaluación;
• obtener los resultados correspondientes;
• analizar las capacidades contempladas por Radiografía de Selección;
• estructurar los resultados de acuerdo con el modelo de evaluación;
• generar el informe correspondiente.

5.4. Contextualización de los resultados

Los resultados de la evaluación pueden ser analizados en relación con la información proporcionada por la empresa sobre el cargo, sus funciones y responsabilidades.

La finalidad de este tratamiento es proporcionar información contextualizada que permita a la empresa comprender los resultados de la evaluación en relación con las características y exigencias del cargo evaluado.

5.5. Generación y entrega de informes

Los datos obtenidos y generados durante la evaluación se utilizan para elaborar el informe de Radiografía de Selección y ponerlo a disposición de la empresa cliente dentro de la plataforma.

El informe tiene como finalidad proporcionar información estructurada que apoye el proceso de evaluación y selección de la empresa.

5.6. Comunicación técnica y operativa

Perfil.Work puede utilizar el nombre y correo electrónico del candidato para enviar:

• la invitación a realizar la evaluación;
• recordatorios relacionados con la evaluación, cuando corresponda;
• comunicaciones necesarias para facilitar o resolver aspectos técnicos u operativos relacionados con el proceso.

Estas comunicaciones estarán relacionadas con la evaluación y no tendrán finalidad publicitaria.

5.7. Seguridad, prevención de usos indebidos y auditoría

Determinados datos pueden utilizarse para:

• proteger la seguridad de la plataforma;
• detectar y prevenir accesos no autorizados;
• prevenir usos indebidos del servicio;
• mantener registros de actividad;
• investigar incidentes;
• garantizar la trazabilidad de determinadas acciones realizadas en la plataforma.

5.8. Cumplimiento de obligaciones legales

Perfil.Work podrá tratar y conservar información cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes, ejercer o defender derechos, o cumplir otras obligaciones que resulten aplicables conforme a la legislación correspondiente.

5.9. Mantenimiento y mejora del servicio

Perfil.Work podrá utilizar información técnica y datos necesarios para mantener, proteger y mejorar el funcionamiento de la plataforma, detectar errores, corregir problemas técnicos y desarrollar mejoras en sus servicios.

Cualquier utilización de datos para estas finalidades se realizará respetando las limitaciones, derechos y obligaciones establecidos por la legislación aplicable.

5.10. Comunicaciones comerciales de Perfil.Work

Perfil.Work podrá utilizar los datos de contacto de una persona que haya participado en una evaluación para comunicarle información sobre productos y servicios propios relacionados con empleabilidad, desarrollo profesional u otros servicios de Perfil.Work, únicamente cuando exista una base jurídica que permita realizar dicha comunicación y de acuerdo con la legislación aplicable.

Estas comunicaciones podrán incluir información sobre servicios como Radiografía de Empleabilidad u otros productos propios que puedan resultar relevantes para la persona.

El tratamiento de datos para fines comerciales es independiente del tratamiento necesario para realizar la Radiografía de Selección.

La persona podrá oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para fines de marketing directo, de acuerdo con los mecanismos disponibles en la comunicación o mediante los canales de contacto establecidos por Perfil.Work.

Perfil.Work no venderá los datos personales de los candidatos ni los utilizará para crear o proporcionar bases de datos de candidatos a terceros con fines comerciales propios.

5.11. Limitación de las finalidades

Perfil.Work no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas en esta política o que no cuenten con una base jurídica válida conforme a la legislación aplicable.

En particular, Perfil.Work no utilizará los datos de los candidatos para:

• vender sus datos personales;
• elaborar perfiles comerciales para terceros;
• proporcionar sus datos a otras empresas para fines comerciales propios;
• enviar ofertas laborales de terceros sin contar con una base jurídica que lo permita;
• utilizar información personal para fines distintos de aquellos informados y permitidos por la legislación aplicable.

Los datos serán tratados dentro de las finalidades propias de la prestación de Radiografía de Selección, de las comunicaciones propias de Perfil.Work que legalmente correspondan y de aquellas otras que sean necesarias para cumplir obligaciones legales o proteger los derechos y la seguridad de las personas y de la plataforma.

6. Evaluación, perfilamiento e inteligencia artificial

Radiografía de Selección utiliza instrumentos estructurados de evaluación y sistemas de procesamiento automatizado para analizar información obtenida durante la evaluación y generar resultados relacionados con determinadas capacidades laborales.

6.1. Evaluación de capacidades

La evaluación está diseñada para analizar distintas capacidades relacionadas con el desempeño laboral.

Las respuestas proporcionadas durante la evaluación son procesadas mediante los sistemas de Perfil.Work para obtener resultados en las capacidades contempladas por Radiografía de Selección.

Los resultados se presentan mediante niveles y análisis que permiten comprender las características observadas en relación con el contexto del cargo evaluado.

6.2. Perfilamiento

Como parte de la evaluación, Perfil.Work puede realizar un perfilamiento de características relacionadas con el desempeño laboral a partir de las respuestas proporcionadas por el candidato y del contexto del cargo definido por la empresa cliente.

El perfilamiento tiene como finalidad organizar y contextualizar los resultados de la evaluación para proporcionar información útil dentro del proceso de selección.

El perfil generado no constituye una descripción general de la persona ni pretende determinar su valor, personalidad, idoneidad general o comportamiento en todos los ámbitos de su vida.

Los resultados se interpretan exclusivamente dentro del contexto laboral y del cargo para el cual se realiza la evaluación.

6.3. Uso de inteligencia artificial

Perfil.Work puede utilizar sistemas de inteligencia artificial para apoyar determinados procesos relacionados con Radiografía de Selección, incluyendo:

• análisis y contextualización de resultados;
• generación de interpretaciones;
• elaboración de determinadas partes del informe;
• generación de preguntas destinadas a profundizar determinadas capacidades durante la entrevista;
• estructuración y presentación de información relacionada con los resultados.

El uso de inteligencia artificial no implica que el sistema tome por sí mismo la decisión de contratar, descartar o seleccionar a una persona.

6.4. Decisión humana

Radiografía de Selección es una herramienta de apoyo para los procesos de selección.

Los resultados, análisis e información generados por la plataforma deben ser considerados junto con otros antecedentes relevantes del proceso, tales como entrevistas, experiencia, conocimientos, evaluaciones técnicas y referencias, cuando corresponda.

La decisión final sobre la selección o contratación de una persona corresponde exclusivamente a la empresa cliente y a las personas responsables del proceso de selección.

Perfil.Work no garantiza ni afirma que un resultado determinado permita predecir con certeza el desempeño futuro de una persona.

6.5. No utilización de datos sensibles para el perfilamiento

El perfilamiento realizado por Radiografía de Selección no utiliza categorías especiales o sensibles de datos personales.

La plataforma no solicita ni requiere información relacionada con salud, religión, origen racial o étnico, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos u otras categorías especialmente protegidas para generar sus resultados.

6.6. Contextualización al cargo

Los resultados no se interpretan de manera aislada.

Radiografía de Selección puede utilizar información proporcionada por la empresa sobre las funciones y responsabilidades del cargo para contextualizar los resultados y facilitar su interpretación dentro del proceso de selección.

La contextualización al cargo no modifica las respuestas originales del candidato ni permite que la empresa defina manualmente el resultado que debe obtener una persona.

6.7. Transparencia sobre el tratamiento automatizado

Cuando la legislación aplicable reconozca derechos específicos respecto de tratamientos automatizados o elaboración de perfiles, Perfil.Work proporcionará la información y aplicará las garantías que correspondan.

La utilización de sistemas automatizados e inteligencia artificial no elimina los derechos que las personas tengan respecto de sus datos personales ni impide que puedan ejercerlos conforme a la legislación aplicable.

7. Datos sensibles y categorías especiales de datos

7.1. Datos sensibles y categorías especiales

Perfil.Work no solicita, recopila ni requiere en ninguna circunstancia categorías especiales o sensibles de datos personales para realizar una Radiografía de Selección.

Estas categorías de datos no forman parte de los instrumentos de evaluación ni son utilizadas como variables para:

• calcular resultados;
• construir perfiles de capacidades;
• contextualizar los resultados respecto del cargo;
• generar análisis;
• elaborar los informes de Radiografía de Selección.

Esta regla se aplica independientemente de cómo sean denominadas o clasificadas estas categorías por la legislación aplicable en cada jurisdicción.

Radiografía de Selección está diseñada para evaluar capacidades relacionadas con el desempeño laboral sin necesidad de conocer características sensibles de la persona.

7.2. Información utilizada en la evaluación y el análisis

Los resultados de Radiografía de Selección se obtienen a partir de la información generada durante los instrumentos y actividades que forman parte de la propia evaluación.

A partir de estos resultados, Perfil.Work puede construir un perfil de capacidades laborales y contextualizar sus resultados respecto del cargo evaluado, utilizando para ello la información relacionada con las funciones, responsabilidades y exigencias del cargo proporcionada por la empresa cliente.

La evaluación, el perfilamiento y la contextualización se realizan sin utilizar categorías especiales o sensibles de datos personales.

7.3. Información sensible proporcionada voluntariamente

Radiografía de Selección no solicita información sensible.

Si una persona incorpora voluntariamente información sensible en una respuesta, comunicación o cualquier otro espacio de la plataforma, cuando dicha información no sea necesaria para la evaluación, Perfil.Work no la utilizará como variable para calcular resultados, construir perfiles, contextualizar resultados, generar análisis ni elaborar el informe.

Cuando corresponda, Perfil.Work podrá adoptar las medidas necesarias para eliminar, restringir o aislar dicha información de los procesos de evaluación y análisis.

7.4. Principio de minimización

Perfil.Work aplica un principio de minimización de datos y limita el tratamiento a la información necesaria para las finalidades informadas.

Radiografía de Selección no necesita conocer características sensibles de una persona para evaluar sus capacidades laborales ni para contextualizar los resultados respecto del cargo.

El servicio se concentra en la información obtenida mediante la evaluación y en las características laborales del cargo que resulten necesarias para interpretar sus resultados.

8. Base jurídica del tratamiento

Perfil.Work trata datos personales sobre la base de los fundamentos jurídicos reconocidos por la legislación aplicable en cada jurisdicción.

La base jurídica utilizada puede variar según la naturaleza del tratamiento, la finalidad perseguida, la relación existente entre las partes y las obligaciones legales aplicables.

8.1. Prestación del servicio

Cuando corresponde, Perfil.Work puede tratar datos personales porque dicho tratamiento es necesario para prestar los servicios de Radiografía de Selección contratados por la empresa cliente.

Esto incluye, entre otros tratamientos:

• crear y administrar evaluaciones;
• enviar invitaciones;
• ejecutar y procesar evaluaciones;
• generar resultados e informes;
• permitir a la empresa cliente acceder a la información correspondiente;
• proporcionar soporte técnico y operativo relacionado con el servicio.

8.2. Consentimiento

Cuando la legislación aplicable requiera el consentimiento de la persona para un determinado tratamiento, Perfil.Work solicitará dicho consentimiento de manera previa, específica, informada y conforme a los requisitos establecidos por la legislación correspondiente.

El consentimiento no se utilizará como fundamento jurídico cuando la legislación aplicable reconozca otra base jurídica adecuada para el tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona podrá retirarlo en los términos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

La retirada del consentimiento no afectará la legalidad de los tratamientos realizados antes de su retirada.

8.3. Obligaciones legales

Perfil.Work podrá tratar y conservar datos personales cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones establecidas por la legislación aplicable o para responder a requerimientos válidos de autoridades competentes.

8.4. Seguridad y protección de derechos

Perfil.Work podrá tratar determinados datos cuando resulte necesario para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados, detectar usos indebidos, investigar incidentes, ejercer o defender derechos o cumplir otras obligaciones legítimas reconocidas por la legislación aplicable.

8.5. Interés legítimo

Cuando la legislación aplicable lo permita, Perfil.Work podrá basar determinados tratamientos en un interés legítimo propio o de un tercero, siempre que dicho tratamiento sea necesario y que los intereses, derechos y libertades de las personas no prevalezcan sobre dicho interés.

Cuando corresponda, Perfil.Work realizará la evaluación necesaria para determinar la existencia y alcance de dicho interés legítimo.

8.6. Comunicaciones comerciales

El tratamiento de datos personales para enviar comunicaciones comerciales propias de Perfil.Work se realizará únicamente cuando exista una base jurídica que permita dicho tratamiento conforme a la legislación aplicable.

Cuando se requiera consentimiento, este será solicitado de manera específica.

Cuando la legislación permita realizar determinadas comunicaciones comerciales sobre otra base jurídica, Perfil.Work aplicará las condiciones y garantías correspondientes, incluyendo el derecho de oposición al marketing directo cuando resulte aplicable.

8.7. Aplicación según la jurisdicción

Las bases jurídicas disponibles y los requisitos para utilizarlas pueden variar entre países.

Por esta razón, Perfil.Work determinará la base jurídica correspondiente considerando la legislación aplicable al tratamiento concreto y a la persona afectada.

El hecho de que un tratamiento pueda realizarse sobre una determinada base jurídica en un país no significa necesariamente que la misma base jurídica sea aplicable en otro.

8.8. Transparencia sobre la base jurídica

Cuando la legislación aplicable otorgue a la persona el derecho a conocer la base jurídica utilizada para un tratamiento, Perfil.Work proporcionará dicha información de manera clara y accesible.

La existencia de una base jurídica para el tratamiento no limita los demás derechos que correspondan a la persona conforme a la legislación aplicable.

9. Con quién compartimos los datos

Perfil.Work comparte datos personales únicamente cuando ello es necesario para prestar sus servicios, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la plataforma o cuando exista otra base jurídica que lo permita conforme a la legislación aplicable.

Perfil.Work no vende datos personales ni los entrega a terceros para que los utilicen para sus propios fines comerciales.

9.1. Empresa cliente

En el contexto de Radiografía de Selección, los resultados de la evaluación, análisis, perfilamiento relacionado con el cargo e informe correspondiente son puestos a disposición de la empresa que creó y administró la evaluación.

La empresa cliente utiliza esta información dentro de su propio proceso de selección y es responsable del uso que realice de ella, de acuerdo con la legislación aplicable.

9.2. Usuarios autorizados de la empresa

La información podrá ser accesible para las personas que la empresa cliente haya autorizado para administrar evaluaciones, consultar resultados o utilizar las funcionalidades correspondientes de Perfil.Work.

Perfil.Work podrá registrar los accesos y actividades realizadas en la plataforma con fines de seguridad, control y auditoría.

9.3. Proveedores de servicios

Perfil.Work podrá utilizar proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios que actúen por cuenta de Perfil.Work y que sean necesarios para operar la plataforma.

Estos pueden incluir servicios relacionados con:

• alojamiento y almacenamiento de información;
• infraestructura tecnológica;
• procesamiento y seguridad;
• generación y entrega de documentos;
• comunicaciones técnicas;
• mantenimiento y soporte;
• herramientas de inteligencia artificial utilizadas dentro de los servicios.

Cuando un proveedor tenga acceso a datos personales para prestar un servicio a Perfil.Work, dicho acceso estará limitado a lo necesario para la finalidad correspondiente y sujeto a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.

9.4. Autoridades y obligaciones legales

Perfil.Work podrá proporcionar información personal cuando exista una obligación legal de hacerlo, una orden o requerimiento válido de una autoridad competente, o cuando sea necesario para ejercer o defender derechos conforme a la legislación aplicable.

Cuando la legislación lo permita, Perfil.Work limitará la información entregada a aquella que resulte necesaria para cumplir el requerimiento correspondiente.

9.5. Seguridad y protección de la plataforma

Perfil.Work podrá compartir o permitir el acceso a información cuando resulte necesario para investigar, prevenir o responder a incidentes de seguridad, fraude, accesos no autorizados, usos indebidos de la plataforma u otras situaciones que puedan afectar a Perfil.Work, sus usuarios o terceros.

9.6. Perfil.Work y sus propios servicios

Perfil.Work podrá utilizar los datos de contacto que legítimamente posea para ofrecer sus propios servicios, como Radiografía de Empleabilidad u otros servicios relacionados, únicamente cuando exista una base jurídica válida para ello y de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Este uso no implica la venta de datos personales ni su entrega a otras empresas para fines comerciales propios.

9.7. Prohibición de usos incompatibles

Perfil.Work no compartirá los datos personales obtenidos mediante Radiografía de Selección para:

• vender bases de datos personales;
• permitir que terceros realicen perfiles comerciales independientes sobre los candidatos;
• entregar información a otras empresas para sus propios procesos comerciales;
• ofrecer al candidato oportunidades laborales de terceros sin una base jurídica que lo permita;
• utilizar los resultados de la evaluación para fines ajenos a aquellos informados y jurídicamente permitidos.

9.8. Acceso limitado

El acceso a datos personales dentro de Perfil.Work estará limitado, según corresponda, a las personas, organizaciones y proveedores que necesiten acceder a ellos para cumplir las funciones autorizadas.

Perfil.Work aplicará medidas destinadas a evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

10. Transferencias internacionales

Perfil.Work puede utilizar proveedores tecnológicos y servicios de infraestructura ubicados en países distintos de aquel en el que se encuentre el candidato, la empresa cliente o el usuario de la plataforma.

En consecuencia, determinados datos personales pueden ser almacenados, alojados, procesados o transferidos internacionalmente cuando ello sea necesario para prestar los servicios de Perfil.Work.

10.1. Finalidad de las transferencias

Las transferencias internacionales podrán realizarse cuando sean necesarias para:

• operar la plataforma;
• almacenar y respaldar información;
• procesar evaluaciones y resultados;
• generar informes;
• proporcionar servicios tecnológicos;
• utilizar herramientas de inteligencia artificial;
• enviar comunicaciones técnicas;
• mantener la seguridad y continuidad de los servicios;
• cumplir obligaciones legales.

10.2. Protección de los datos transferidos

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, Perfil.Work aplicará las medidas y mecanismos exigidos por la legislación aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección.

Según corresponda, esto podrá incluir:

• transferencias hacia países reconocidos como adecuados por la legislación aplicable;
• cláusulas contractuales u otros mecanismos jurídicos autorizados;
• acuerdos con proveedores que establezcan obligaciones de protección de datos;
• medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información durante su transferencia y tratamiento.

10.3. Proveedores internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Perfil.Work pueden operar desde otros países o utilizar infraestructura internacional.

El hecho de que un proveedor se encuentre fuera del país del titular no significa que Perfil.Work pueda utilizar sus datos sin las garantías correspondientes. Las transferencias estarán sujetas a las condiciones y requisitos establecidos por la legislación aplicable.

10.4. Alcance internacional

Perfil.Work presta servicios que pueden ser utilizados por empresas y candidatos ubicados en distintos países.

Por ello, una transferencia internacional podrá producirse incluso cuando el tratamiento se origine en un país determinado y alguno de los proveedores, sistemas o recursos tecnológicos necesarios para prestar el servicio se encuentre en otro.

Perfil.Work aplicará las garantías correspondientes considerando la legislación que resulte aplicable al tratamiento y a la persona cuyos datos sean tratados.

10.5. Información sobre transferencias

Cuando la legislación aplicable otorgue a las personas el derecho a conocer información específica sobre las transferencias internacionales de sus datos, Perfil.Work proporcionará dicha información conforme a los requisitos correspondientes.

La información podrá incluir, cuando corresponda, el país de destino, la finalidad de la transferencia, las categorías de datos involucradas y el mecanismo utilizado para garantizar su protección.

11. Seguridad y confidencialidad

Perfil.Work aplica medidas técnicas, organizativas y de gestión destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación, destrucción o cualquier otra forma de tratamiento indebido.

11.1. Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad pueden incluir, según corresponda:

• controles de acceso y autenticación;
• gestión de permisos según las funciones autorizadas;
• protección de la infraestructura tecnológica;
• medidas de seguridad para el almacenamiento y transmisión de información;
• registros y mecanismos de auditoría;
• medidas de respaldo y continuidad;
• mecanismos destinados a detectar y prevenir accesos o usos no autorizados;
• procedimientos para gestionar incidentes de seguridad.

Las medidas aplicadas pueden evolucionar de acuerdo con los riesgos, las características de los servicios y los avances tecnológicos.

11.2. Acceso restringido

El acceso a datos personales estará limitado a las personas, usuarios autorizados y proveedores que necesiten acceder a ellos para cumplir una función legítima relacionada con los servicios de Perfil.Work.

Los usuarios autorizados de empresas clientes solo podrán acceder a la información que corresponda a las evaluaciones y funciones que tengan autorizadas dentro de la plataforma.

11.3. Confidencialidad

Las personas que tengan acceso a datos personales en representación de Perfil.Work estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad y deberán utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas.

Perfil.Work exige obligaciones equivalentes a los proveedores que puedan acceder a datos personales cuando corresponda.

11.4. Seguridad de los resultados de evaluación

Los resultados, análisis, perfiles e informes generados mediante Radiografía de Selección son información de carácter restringido.

Perfil.Work aplica medidas destinadas a evitar que estos resultados sean accesibles por personas que no estén autorizadas para consultarlos.

La empresa cliente es responsable de mantener bajo control el acceso que otorgue a sus propios usuarios y de utilizar los resultados de acuerdo con la legislación aplicable.

11.5. Conservación segura

Los datos personales se conservarán utilizando medidas de seguridad adecuadas durante el período en que resulte necesario mantenerlos de acuerdo con las finalidades informadas, las obligaciones legales y las condiciones del servicio.

Cuando corresponda su eliminación, Perfil.Work aplicará procedimientos destinados a impedir que la información continúe siendo utilizada de manera no autorizada.

11.6. Limitaciones de seguridad

Aunque Perfil.Work adopta medidas razonables y apropiadas para proteger la información, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes.

Por ello, Perfil.Work mantiene procedimientos destinados a prevenir, detectar, contener y gestionar incidentes de seguridad que puedan afectar datos personales.

11.7. Responsabilidad compartida

La protección de los datos personales también depende de las empresas clientes y de los usuarios autorizados.

Las empresas y usuarios deberán mantener seguras sus credenciales, utilizar adecuadamente la plataforma y evitar compartir información o accesos con personas no autorizadas.

Perfil.Work podrá adoptar medidas de seguridad adicionales o restringir accesos cuando detecte situaciones que puedan comprometer la seguridad de la información.

12. Conservación y eliminación de datos

Perfil.Work conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, prestar los servicios correspondientes, cumplir obligaciones legales o atender otras necesidades legítimas permitidas por la legislación aplicable.

12.1. Criterios de conservación

El período de conservación podrá variar según:

• la naturaleza de los datos;
• la finalidad para la cual fueron recopilados;
• la relación existente con la empresa cliente o el candidato;
• la duración del servicio contratado;
• las obligaciones legales aplicables;
• la necesidad de mantener información para resolver eventuales reclamaciones, ejercer o defender derechos;
• las necesidades de seguridad, auditoría y trazabilidad de la plataforma.

12.2. Datos de las evaluaciones

Los datos asociados a una evaluación, incluyendo las respuestas, resultados, análisis, perfilamiento e informes, podrán conservarse durante el período necesario para que la empresa cliente pueda administrar y consultar el proceso de evaluación y posteriormente durante el tiempo que resulte necesario conforme a las obligaciones legales, contractuales, de seguridad o de defensa de derechos que correspondan.

La conservación de estos datos no implica que permanezcan disponibles indefinidamente para todos los usuarios.

12.3. Datos de candidatos

Los datos personales de los candidatos serán conservados durante el período necesario para las finalidades informadas y conforme a las condiciones aplicables al servicio.

Cuando ya no exista una finalidad legítima para conservar determinados datos, Perfil.Work adoptará medidas para eliminarlos, anonimizarlos o dejarlos fuera de uso, según corresponda.

12.4. Datos de empresas y usuarios

Los datos asociados a cuentas de empresas y usuarios autorizados podrán conservarse mientras la cuenta permanezca activa y durante el período posterior que resulte necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, de seguridad, auditoría o defensa de derechos.

12.5. Copias de seguridad y registros

Algunos datos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad, registros técnicos o sistemas de continuidad después de haber sido eliminados de los sistemas principales.

En estos casos, la información permanecerá protegida y no será utilizada para nuevas finalidades, salvo cuando resulte necesario para seguridad, recuperación de sistemas, cumplimiento legal o defensa de derechos.

Las copias de seguridad serán eliminadas o sobrescritas conforme a los ciclos técnicos establecidos para dichos sistemas.

12.6. Eliminación

Cuando corresponda eliminar datos personales, Perfil.Work aplicará medidas razonables para eliminarlos de forma segura o, cuando resulte apropiado, anonimizarlos de manera que ya no puedan asociarse razonablemente con una persona identificada o identificable.

12.7. Solicitudes de eliminación

Las personas podrán solicitar la eliminación de sus datos personales cuando tengan derecho a ello conforme a la legislación aplicable.

La eliminación podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación, por ejemplo, cuando Perfil.Work deba conservar determinada información para cumplir una obligación legal, resolver una controversia, ejercer o defender derechos, mantener registros necesarios o cumplir otras finalidades legítimas permitidas.

12.8. Conservación más allá de la relación contractual

La finalización de una cuenta, evaluación o relación contractual no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información.

Perfil.Work podrá conservar determinados datos durante el período adicional que resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o las obligaciones que correspondan.

Una vez cumplido dicho período, los datos serán eliminados, anonimizados o dejados fuera de uso de acuerdo con los procedimientos aplicables.

13. Derechos de los titulares

Las personas cuyos datos personales sean tratados por Perfil.Work podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación aplicable en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Dependiendo de la jurisdicción y de las circunstancias del tratamiento, estos derechos pueden incluir:

13.1. Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos personales que Perfil.Work trata respecto de la persona, así como conocer, cuando corresponda, las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios o categorías de destinatarios y otra información exigida por la legislación aplicable.

13.2. Derecho de rectificación

Solicitar la corrección o actualización de datos personales que sean inexactos, incompletos o desactualizados.

13.3. Derecho de eliminación o supresión

Solicitar la eliminación de los datos personales cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.

Este derecho puede estar sujeto a excepciones cuando Perfil.Work tenga una obligación legal o una razón legítima para conservar determinada información.

13.4. Derecho a limitar el tratamiento

Solicitar la limitación o restricción del tratamiento de los datos personales cuando se cumplan las condiciones establecidas por la legislación aplicable.

13.5. Derecho a oponerse

Oponerse a determinados tratamientos de datos personales cuando la legislación aplicable reconozca este derecho.

En particular, cuando corresponda, la persona podrá oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

13.6. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, la persona podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de su retirada.

La retirada del consentimiento no necesariamente implica la eliminación de todos los datos cuando exista otra base jurídica que permita su conservación o tratamiento.

13.7. Derecho a la portabilidad

Cuando resulte aplicable, la persona podrá solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y, cuando corresponda, de lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Este derecho estará sujeto a las condiciones y limitaciones establecidas por la legislación aplicable.

13.8. Derechos relacionados con decisiones automatizadas y perfilamiento

Cuando la legislación aplicable reconozca derechos específicos respecto del perfilamiento o de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, la persona podrá ejercer los derechos que correspondan.

En el contexto de Radiografía de Selección, los resultados y análisis generados por la plataforma tienen como finalidad proporcionar información para apoyar procesos de selección. La decisión final respecto de la contratación corresponde a la empresa cliente y a las personas responsables de dicha decisión, conforme a lo señalado en esta Política.

13.9. Derecho a conocer información sobre el tratamiento

Cuando corresponda, la persona podrá solicitar información adicional sobre cómo se tratan sus datos personales, incluyendo las finalidades, bases jurídicas, categorías de datos, destinatarios, transferencias internacionales y períodos de conservación.

13.10. Ejercicio de los derechos

Los derechos podrán ejercerse conforme al procedimiento establecido en el Punto 14 de esta Política.

La respuesta y el alcance de cada solicitud estarán sujetos a la legislación aplicable, incluyendo los casos en que Perfil.Work deba verificar la identidad de quien realiza la solicitud o pueda legalmente rechazar, limitar o postergar determinadas acciones.

El ejercicio de estos derechos será tratado de manera transparente y sin discriminación.

14. Cómo ejercer los derechos

Las personas que deseen ejercer alguno de los derechos reconocidos en el Punto 13 podrán presentar una solicitud a Perfil.Work a través de los canales de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

14.1. Presentación de la solicitud

La solicitud deberá indicar, en la medida de lo posible:

• nombre de la persona solicitante;
• medio de contacto para recibir la respuesta;
• derecho que desea ejercer;
• descripción clara de la solicitud;
• información adicional que permita identificar los datos o el tratamiento al que se refiere la solicitud.

No será necesario proporcionar información adicional que no resulte razonablemente necesaria para gestionar la solicitud.

14.2. Verificación de identidad

Para proteger los datos personales, Perfil.Work podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de quien presenta una solicitud cuando exista un riesgo de que la información pueda ser entregada a una persona no autorizada.

La verificación se realizará de acuerdo con la legislación aplicable y procurando solicitar únicamente la información necesaria para ese propósito.

14.3. Solicitudes relacionadas con una evaluación de selección

Cuando la solicitud se refiera a datos tratados en el contexto de una evaluación creada por una empresa cliente, Perfil.Work podrá coordinar con dicha empresa la gestión de la solicitud cuando corresponda según los roles y responsabilidades aplicables al tratamiento.

Esto se debe a que, dependiendo del tratamiento y de la jurisdicción, la empresa cliente puede ser responsable de determinadas decisiones relacionadas con los datos del candidato, mientras Perfil.Work puede actuar como proveedor tecnológico o encargado del tratamiento.

Perfil.Work no utilizará esta circunstancia para impedir injustificadamente el ejercicio de los derechos de la persona.

14.4. Plazos de respuesta

Perfil.Work responderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Cuando la legislación permita ampliar el plazo debido a la complejidad o cantidad de solicitudes, Perfil.Work podrá aplicar dicha extensión e informará a la persona cuando corresponda.

14.5. Solicitudes que no puedan ser atendidas

En determinadas circunstancias, una solicitud podrá ser rechazada, limitada o parcialmente atendida cuando exista una excepción establecida por la legislación aplicable.

Cuando corresponda, Perfil.Work informará las razones de la decisión y los mecanismos disponibles para reclamar o recurrir ante la autoridad competente.

14.6. Ejercicio gratuito

El ejercicio de los derechos será gratuito cuando así lo establezca la legislación aplicable.

Cuando una legislación permita cobrar un importe razonable por solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas, Perfil.Work podrá aplicar dicho mecanismo dentro de los límites legalmente permitidos.

14.7. Reclamos ante autoridades

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la legislación aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos u otra autoridad competente de su jurisdicción, sin perjuicio de los demás mecanismos que pueda tener disponibles.

14.8. Canal de contacto

Los canales habilitados para ejercer derechos y realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad serán informados y mantenidos actualizados en la sección de contacto de Perfil.Work.

15. Privacidad de los candidatos en procesos de selección

Radiografía de Selección está diseñada para apoyar a empresas en procesos de evaluación y selección mediante información estructurada sobre capacidades relacionadas con las exigencias de un cargo.

La participación de una persona en una evaluación no significa que Perfil.Work sea quien decide su contratación ni que el resultado determine por sí mismo si una persona debe ser contratada.

15.1. Invitación a la evaluación

La empresa cliente es quien selecciona a la persona que será invitada a participar en una evaluación y proporciona a Perfil.Work los datos mínimos necesarios para generar y enviar la invitación, normalmente su nombre y correo electrónico.

La empresa cliente es responsable de contar con la base jurídica correspondiente para incluir a la persona en el proceso de selección y utilizar sus datos para dicho propósito.

15.2. Información al candidato

Antes de comenzar la evaluación, el candidato tendrá acceso a información sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre las características generales del proceso, de acuerdo con la legislación aplicable.

La información proporcionada permitirá conocer, entre otros aspectos, que:

• la evaluación es realizada mediante Perfil.Work;
• sus respuestas serán procesadas para generar resultados relacionados con capacidades laborales;
• los resultados pueden ser analizados y contextualizados respecto del cargo;
• la información resultante será puesta a disposición de la empresa que creó la evaluación;
• pueden utilizarse sistemas automatizados e inteligencia artificial en determinadas etapas del procesamiento;
• la decisión final de selección corresponde a la empresa y a las personas responsables del proceso.

15.3. Datos necesarios para participar

Para realizar la evaluación, Perfil.Work no requiere que el candidato proporcione información adicional de identificación, contacto o antecedentes personales más allá de los datos necesarios para administrar la invitación y comunicación técnica del proceso.

La información generada durante la evaluación corresponde principalmente a las respuestas proporcionadas por el candidato mediante los instrumentos y situaciones que forman parte de Radiografía de Selección.

15.4. Uso de los resultados

Los resultados generados mediante la evaluación podrán incluir niveles de capacidades, análisis, contextualización respecto del cargo e información destinada a apoyar la entrevista y la decisión de selección.

Estos resultados se encuentran vinculados al contexto laboral evaluado y no pretenden constituir una descripción general de la persona ni determinar su valor, personalidad o comportamiento fuera del contexto laboral.

15.5. Decisión de selección

Radiografía de Selección proporciona información para apoyar la toma de decisiones, pero no contrata, rechaza ni selecciona candidatos.

La empresa cliente y las personas responsables del proceso mantienen la responsabilidad de tomar la decisión de selección y deberán considerar, según corresponda, otros antecedentes relevantes como entrevistas, experiencia, conocimientos, referencias y evaluaciones técnicas.

15.6. Perfilamiento y análisis automatizado

Radiografía de Selección puede utilizar procesamiento automatizado, modelos de análisis e inteligencia artificial para organizar, analizar y contextualizar la información obtenida durante la evaluación.

Estos procesos tienen como finalidad generar información relacionada con las exigencias del cargo y no utilizar características personales ajenas al objeto de la evaluación.

Cuando la legislación aplicable reconozca derechos específicos respecto del perfilamiento o de decisiones automatizadas, estos serán respetados conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

15.7. Acceso a la información

Los resultados de la evaluación serán puestos a disposición de la empresa que creó el proceso y de los usuarios que esta haya autorizado dentro de Perfil.Work.

Perfil.Work no entregará los resultados de una evaluación a otras empresas para sus propios procesos de selección ni los utilizará para ofrecer al candidato a terceros, salvo que exista una base jurídica que permita expresamente dicho tratamiento.

15.8. Comunicaciones con el candidato

Perfil.Work podrá utilizar el nombre y correo electrónico del candidato para enviar la invitación a la evaluación y realizar comunicaciones estrictamente técnicas u operativas relacionadas con el proceso, tales como recordatorios, información necesaria para completar la evaluación o soporte técnico.

Las comunicaciones comerciales propias de Perfil.Work se regirán por las condiciones establecidas en esta Política y por la legislación aplicable.

15.9. Derechos del candidato

El candidato podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación aplicable respecto del tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con los mecanismos establecidos en los Puntos 13 y 14 de esta Política.

Cuando la empresa cliente tenga responsabilidad directa sobre determinado tratamiento o decisión relacionada con los datos del candidato, Perfil.Work podrá coordinar con dicha empresa la atención de la solicitud cuando corresponda.

15.10. Protección de la privacidad durante el proceso

Perfil.Work limita la información recopilada y procesada a aquella necesaria para prestar el servicio y generar la evaluación.

Radiografía de Selección no requiere conocer características sensibles del candidato para realizar el análisis y no utiliza dichas características para generar resultados, perfiles o contextualizaciones del cargo.

16. Incidentes y brechas de seguridad

Perfil.Work mantiene medidas destinadas a prevenir, detectar, contener y gestionar incidentes que puedan comprometer la seguridad de los datos personales tratados a través de sus servicios.

16.1. Detección y gestión

Cuando Perfil.Work tenga conocimiento de un incidente de seguridad que pueda afectar datos personales, aplicará procedimientos razonables para:

• identificar y evaluar el incidente;
• contener y controlar sus efectos;
• determinar qué información y sistemas podrían estar afectados;
• adoptar medidas para reducir sus posibles consecuencias;
• corregir o mitigar las causas del incidente;
• documentar las actuaciones realizadas cuando corresponda.

16.2. Evaluación del riesgo

Perfil.Work evaluará la naturaleza del incidente y el posible impacto sobre las personas afectadas, considerando, entre otros factores, el tipo de datos involucrados, el alcance del incidente, la cantidad de personas afectadas y los riesgos que puedan derivarse.

16.3. Notificación a las personas afectadas

Cuando la legislación aplicable exija informar a las personas afectadas por una brecha de seguridad, Perfil.Work realizará dicha comunicación dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidos por la legislación correspondiente.

La comunicación podrá incluir, cuando corresponda, información sobre:

• la naturaleza del incidente;
• los datos o categorías de datos potencialmente afectados;
• las medidas adoptadas para contenerlo;
• las medidas que la persona puede adoptar para reducir posibles riesgos;
• los canales disponibles para obtener información adicional.

16.4. Notificación a autoridades

Cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, Perfil.Work notificará los incidentes de seguridad a las autoridades competentes dentro de los plazos establecidos.

16.5. Coordinación con empresas clientes

Cuando un incidente afecte datos tratados en el contexto de una evaluación administrada por una empresa cliente, Perfil.Work podrá coordinar con dicha empresa las medidas de respuesta y las comunicaciones que correspondan, de acuerdo con las responsabilidades de cada parte y la legislación aplicable.

Cuando Perfil.Work actúe como proveedor o encargado del tratamiento, comunicará a la empresa responsable los incidentes que deban ser informados conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

16.6. Medidas posteriores

Después de un incidente, Perfil.Work podrá adoptar medidas adicionales de seguridad, modificar procedimientos, restringir accesos, actualizar controles tecnológicos o implementar otras acciones destinadas a reducir la posibilidad de que un incidente similar vuelva a ocurrir.

16.7. Registro y mejora

Los incidentes de seguridad podrán ser registrados y analizados con fines de trazabilidad, cumplimiento, aprendizaje y mejora continua de las medidas de protección.

La información utilizada para estos fines será tratada de acuerdo con las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.

17. Menores de edad

Radiografía de Selección está destinada exclusivamente a personas de 18 años o más. No está diseñada ni puede ser utilizada para evaluar personas menores de 18 años.

Para efectos de esta Política de Privacidad, se considera menor de edad toda persona que no haya cumplido 18 años, independientemente de la edad que pueda establecer la legislación de un determinado país para otros efectos.

17.1. Exclusión de menores

Perfil.Work no presta servicios de Radiografía de Selección para personas menores de 18 años.

La empresa cliente no deberá crear ni enviar evaluaciones de Radiografía de Selección a personas que no hayan cumplido 18 años.

17.2. Tratamiento de datos de menores

Perfil.Work no solicita ni recopila deliberadamente datos personales de personas menores de 18 años para realizar evaluaciones mediante Radiografía de Selección.

Los instrumentos, análisis, perfilamiento, contextualización e informes de Radiografía de Selección están diseñados exclusivamente para personas de 18 años o más.

17.3. Evaluaciones enviadas por error

Si Perfil.Work detecta que una evaluación ha sido enviada o iniciada por una persona menor de 18 años, podrá anular la evaluación, restringir inmediatamente su tratamiento y eliminar los datos asociados, de acuerdo con la legislación aplicable.

17.4. Responsabilidad de la empresa cliente

La empresa cliente es responsable de verificar que las personas que incorpore a sus procesos de selección y a las que invite a utilizar Radiografía de Selección tengan 18 años o más.

Radiografía de Selección no deberá utilizarse para procesos de selección, evaluación o perfilamiento de personas menores de 18 años.

18. Cookies y tecnologías similares

Perfil.Work puede utilizar cookies, almacenamiento local y otras tecnologías similares en sus sitios web, plataformas y servicios digitales.

Estas tecnologías pueden utilizarse para permitir el funcionamiento de los servicios, mantener sesiones y autenticación, proteger la seguridad, recordar preferencias, analizar el uso de los servicios, mejorar su funcionamiento y, cuando corresponda, realizar actividades de medición o marketing.

18.1. Tipos de cookies y tecnologías utilizadas

Perfil.Work podrá utilizar las siguientes categorías:

• Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico de los sitios y plataformas, incluyendo autenticación, gestión de sesiones, seguridad y funcionalidades esenciales.
• Cookies de preferencias o funcionalidad: permiten recordar determinadas configuraciones o preferencias del usuario.
• Cookies de análisis y medición: permiten conocer cómo se utilizan los sitios y servicios, detectar errores, medir el rendimiento y mejorar la experiencia.
• Cookies de marketing o publicidad: podrán utilizarse para medir campañas, personalizar comunicaciones o mostrar publicidad cuando Perfil.Work incorpore este tipo de herramientas y la legislación aplicable lo permita.
• Tecnologías de terceros: determinados proveedores tecnológicos pueden establecer sus propias cookies o tecnologías similares cuando prestan servicios utilizados por Perfil.Work.

Las categorías y tecnologías efectivamente utilizadas pueden variar según el sitio, plataforma, funcionalidad y configuración vigente en cada momento.

18.2. Cookies actualmente utilizadas

En el sitio público de Perfil.Work se utilizan actualmente cookies asociadas, entre otras, a Google Analytics, destinadas a realizar mediciones estadísticas sobre el uso del sitio, junto con determinadas cookies técnicas asociadas a la infraestructura tecnológica utilizada para su funcionamiento.

El listado concreto de cookies puede cambiar cuando se incorporen, modifiquen o eliminen herramientas o servicios tecnológicos.

Por esta razón, la información técnica disponible sobre las cookies podrá mantenerse actualizada mediante el mecanismo de gestión o información de cookies correspondiente.

18.3. Cookies de terceros

Las cookies o tecnologías similares instaladas por terceros pueden estar sujetas a las políticas de privacidad y cookies de sus respectivos proveedores.

Perfil.Work procurará que cualquier utilización de tecnologías de terceros se realice de acuerdo con las finalidades informadas y con la legislación aplicable.

18.4. Consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado o garantizar el funcionamiento y seguridad de la plataforma podrán utilizarse sin consentimiento cuando la legislación aplicable así lo permita.

Las cookies o tecnologías que requieran consentimiento serán utilizadas únicamente después de obtenerlo conforme a los requisitos legales aplicables.

El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento cuando la legislación aplicable reconozca este derecho.

18.5. Gestión de cookies

Cuando corresponda, Perfil.Work podrá proporcionar herramientas para aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías de cookies.

El usuario también puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, el bloqueo de determinadas cookies estrictamente necesarias puede impedir o afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades de los servicios.

18.6. Cambios en las tecnologías utilizadas

Perfil.Work podrá incorporar, modificar o eliminar cookies y tecnologías similares cuando sea necesario para mejorar, mantener, proteger o ampliar sus servicios.

Cuando dichos cambios requieran información adicional o consentimiento conforme a la legislación aplicable, Perfil.Work adoptará las medidas correspondientes.

18.7. Transparencia

La utilización de cookies y tecnologías similares estará sujeta a los principios de transparencia, finalidad, proporcionalidad y minimización establecidos en esta Política de Privacidad y en la legislación aplicable.

Cuando corresponda, Perfil.Work proporcionará información adicional sobre las cookies activas, su finalidad, proveedor, duración y categoría mediante los mecanismos disponibles para la gestión de cookies.

19. Cambios a esta política

Perfil.Work podrá modificar, actualizar o complementar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, en las tecnologías utilizadas, en las formas de tratamiento de datos, en las obligaciones legales aplicables o en sus prácticas de protección de datos.

19.1. Actualización de la política

Cuando se realicen cambios, Perfil.Work publicará la versión actualizada de esta Política de Privacidad en los canales correspondientes.

La versión vigente será aquella que se encuentre publicada en el sitio web o plataforma de Perfil.Work.

19.2. Comunicación de cambios relevantes

Cuando una modificación sea relevante y pueda afectar de manera significativa los derechos de las personas o la forma en que se tratan sus datos personales, Perfil.Work adoptará mecanismos de comunicación adecuados según las circunstancias.

Para usuarios con una cuenta activa, Perfil.Work podrá comunicar estos cambios mediante avisos dentro de la plataforma y/o correo electrónico.

Para candidatos que tengan una evaluación activa o respecto de cuyos datos Perfil.Work mantenga un tratamiento que pueda verse afectado de manera relevante por el cambio, Perfil.Work podrá comunicar la modificación mediante los datos de contacto disponibles, cuando ello sea necesario y legalmente procedente.

No será necesario enviar comunicaciones individuales a personas que hayan participado anteriormente en una evaluación y cuyo proceso haya finalizado cuando el cambio no afecte de manera relevante un tratamiento que continúe respecto de sus datos.

Cuando un cambio implique un tratamiento para el cual la legislación aplicable requiera un nuevo consentimiento, Perfil.Work solicitará dicho consentimiento antes de realizar el tratamiento correspondiente.

19.3. Cambios menores

Las modificaciones que no afecten sustancialmente las finalidades del tratamiento, los derechos de las personas, las categorías de datos tratados o las condiciones esenciales de privacidad podrán publicarse directamente en la versión actualizada de esta Política de Privacidad, indicando su fecha de actualización.

19.4. Fecha de actualización

La Política de Privacidad indicará la fecha de su última actualización.

Cuando resulte útil para facilitar la transparencia, Perfil.Work podrá mantener un registro o resumen de los principales cambios realizados en versiones anteriores.

19.5. Aplicación de los cambios

Las modificaciones serán aplicables desde la fecha indicada en la versión actualizada, sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas respecto de tratamientos realizados con anterioridad.

Cuando la legislación aplicable establezca requisitos específicos para la entrada en vigencia de una modificación, Perfil.Work cumplirá dichos requisitos.

20. Contacto y autoridad competente

Perfil.Work dispone de canales de contacto para recibir consultas, solicitudes y comunicaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales y esta Política de Privacidad.

20.1. Contacto con Perfil.Work

Las personas podrán comunicarse con Perfil.Work para:

• realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales;
• ejercer los derechos establecidos en esta Política;
• solicitar información adicional sobre las prácticas de privacidad;
• comunicar eventuales problemas relacionados con el tratamiento de sus datos;
• realizar consultas relacionadas con evaluaciones de Radiografía de Selección.

Los canales de contacto habilitados estarán publicados y actualizados en el sitio web de Perfil.Work.

20.2. Identificación del responsable

Las solicitudes serán gestionadas por Perfil.Work (Alejandro Iván Bustos Palma) o por la entidad que corresponda según el tratamiento específico y la legislación aplicable.

Cuando una solicitud corresponda a un tratamiento respecto del cual la empresa cliente sea responsable, Perfil.Work podrá coordinar con dicha empresa la respuesta o derivar la solicitud al responsable correspondiente, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca directamente a la persona.

20.3. Autoridad de protección de datos

Las personas que consideren que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable podrán presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos u otra autoridad competente de su país o jurisdicción.

La autoridad competente dependerá del país, residencia de la persona, naturaleza del tratamiento y demás circunstancias que determine la legislación aplicable.

Perfil.Work colaborará con las autoridades competentes cuando exista un requerimiento válido y dentro de las obligaciones establecidas por la legislación correspondiente.

20.4. Actualización de los canales de contacto

Perfil.Work podrá actualizar sus datos y canales de contacto cuando sea necesario. Los canales vigentes serán aquellos publicados oficialmente en Perfil.Work.